Referenzen
Schatten-IT ist Notwehr
Computerwoche Quadriga
Klick, klick, klick – ich hab dich. So beschaffen viele Fachabteilungen momentan Anwendungen aus der Cloud, die leider häufig im Reich der Schatten-IT landen. Das One-Klick-Away-Versprechen setzt IT-Abteilungen mächtig unter Druck. Für sie gilt daher: kontrolliert loslassen und IT-Service-Management neu denken.
Christopher Rentrop ist Schattenjäger. Der Professor von der Hochschule Konstanz hilft Unternehmen, dem Phänomen Schatten-IT auf die Schliche zu kommen. Schatten-IT, da ist Rentrop streng, sind „alle Anwendungen, die ohne die IT beschafft und nicht im Rahmen von IT Service Management (ITSM) betrieben werden“.